Ticketing

Tickets & corona

Andere tijden, andere afspraken. Dat geldt ook voor de aankoop van tickets. We sommen hieronder de belangrijkste wijzigingen op.

Losse tickets

  • Voorlopig bieden we enkel tickets aan voor voorstellingen en concerten voor de eerstvolgende maanden september en oktober. Maandelijks updaten we ons programma; dan komen tickets vrij voor die maand.
  • Voor elke voorstelling geldt een beperkte capaciteit, tot maximum 200 personen. 
  • Spreek met je bubbel af en bestel vooraf alle tickets in één keer.
  • Eén bestelling = één bubbel. Per bubbel kan je maximaal twee tickets kopen.*
  • Bij het bestellen worden je contactgegevens gevraagd. Gedurende dertig dagen kan die info doorgegeven worden voor eventuele contact tracing. Enkel de gegevens van de ticketkoper zijn nodig.
  • De plaatsen in de Theaterzaal worden ongenummerd verkocht: je kan dus zelf niet meer kiezen waar je zit. Zaalmedewerkers wijzen ter plekke jouw plaats aan.
  • Kan je toch niet komen? Verkoop jouw ticket(s) door aan iemand die in jouw bubbel zit. Zo blijf je samen zitten, veilig binnen de bubbel.
  • We leggen voor elke voorstelling op voorhand een online wachtlijst aan. Als de capaciteit van een zaal wordt uitgebreid, worden mensen die op de wachtlijst staan verwittigd en kunnen nog tickets aankopen.

* Bijvoorbeeld: je wil vier tickets voor een event kopen (twee voor jezelf, twee voor je vrienden). Je doet twee bestellingen - twee keer twee tickets - en jullie vormen twee bubbels, met afstand tussen de bubbels. Eén ticket kopen kan ook, dan vorm ook jij een bubbel. Je zit op veilige afstand van andere bubbels.

Abonnementen & kortingen

  • Voor deze eerste verkoopperiode, september en oktober, zijn er geen abonnementen door de beperkte zaalcapaciteit.
  • Door de huidige crisis zijn onze tarieven herzien. Er is één standaard ticketprijs en een korting -26 jaar. Geldige kortingskaarten zijn de UiTPAS en de European Disability Card. Alle andere kortingen en kortingskaarten zijn niet geldig.

Nog andere vragen? Lees onze corona-pagina of stuur een mail naar info@vooruit.be. We helpen je graag verder.

Tickets bestellen

We raden je aan je tickets online te bestellen: de bestelprocedure is eenvoudig en gemakkelijk. De ticketlink vind je bij elke productie rechts bovenaan op de pagina. Je kan je bestelling ook mailen naar info@vooruit.be of telefonisch boeken door te bellen naar 09 267 28 28. Je reservatie wordt dan zo snel mogelijk verwerkt. Voorlopig is de Ticketbalie van Vooruit niet toegankelijk voor publiek.

Online bestellen  

  • Ga naar de voorstelling in onze agenda en klik op de bestelknop om je tickets te bestellen. 
  • Je kan kiezen voor e-tickets die je zelf print of tickets die verzonden worden per post (tot 4 werkdagen voor de voorstelling, anders liggen ze klaar aan de avondkassa). Papieren tickets zijn geen noodzaak meer: download je tickets op je smartphone en laat de barcode scannen aan de ingang. Handig en milieuvriendelijk.
  • Je kan tickets voor verschillende events in je winkelmandje plaatsen voor je afrekent. Als je bovenaan rechts op het winkelmandje klikt, zie je een overzicht van je bestelling. Opgelet: één bubbel = één bestelling.
  • Betalen doe je ook online, en dat kan via Bancontact, Mister Cash, online banking, kredietkaart (Visa, Eurocard, Mastercard), iDEAL of via overschrijving (tot acht dagen voor de voorstelling).

Prijzen

  • Bij elke event staat altijd de standaard ticketprijs eerst. De tweede prijs is de kortingsprijs voor -26-jarigen.
  • Voor 10x10-producties is er een eenheidsprijs van - je raadt het al - €10. Andere kortingen en kortingskaarten zijn niet geldig.

Tickets voor bepaalde voorstellingen in de Minardschouwburg zijn te koop via de Ticketbalie van Vooruit. Alle info op minard.be. Vooruit is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de programmatie van Minardschouwburg.

Kortingen

UiTPAS

UITPAS Gent is een digitale kaart voor iedereen die deelneemt aan allerlei vrijetijdsactiviteiten in Gent. Je spaart er punten mee die je vervolgens omruilt voor een korting, cadeau of ander voordeel. Ook in Vooruit kan je punten sparen wanneer je naar een Vooruit-voorstelling komt (eigen programma). In ruil voor slechts 15 punten kan je op zondag deelnemen aan een rondleiding achter de schermen van Vooruit. Deze punten kan je enkel aan de Ticketbalie omruilen.

Gentenaars die in aanmerking komen voor verhoogde tegemoetkoming of in schuldbemiddeling zijn, kunnen een UiTPAS met kansentarief aankopen. Daarmee krijg je extra korting: dan kost een ticket 20% van de standaard of avondkassaprijs.

Een ticket aan kansentarief koop je via de Ticketbalie van Vooruit. Mail je UiTPAS nummer door naar info@vooruit.be en de voorstelling naar keuze.

Je kan de UiTPAS niet kopen in Vooruit, maar wel bij verschillende verkooppunten in Gent. Op uitin.gent.be vind je alle locaties. 

European Disability Card

Mensen met een beperking - en hun begeleiders - kunnen met de European Disability Card gebruik maken van het kortingstarief. Deze kaart is een instrument om de toegang van personen met een beperking tot cultuur, sport en vrijetijdsbesteding te vergemakkelijken. Vraag jouw gratis kaart aan.

CADEAUCHEQUE

Op zoek naar een origineel cadeau? Geef een cadeaucheque van Vooruit en kies zelf het bedrag. Deze cadeaubon is geldig voor alle voorstellingen verkocht door Vooruit. Je kan de cadeaucheque zowel online als aan onze ticketbalie kopen en inwisselen. Je hoeft hem ook niet in één keer op te gebruiken. De cadeaubon blijft één jaar na uitgifte geldig.
Let wel, in het Vooruit Café is de cadeaucheque niet geldig.

Koop een cadeaucheque

WACHTLIJST

Wanneer een voorstelling uitverkocht is én de kans bestaat dat er nog tickets vrijkomen, openen we de wachtlijst. Om je in te schrijven op de wachtlijst doe je het volgende:

  • klik op de ticketlink bij het event;
  • noteer je gegevens;
  • en noteer gewenste aantal tickets aan de juiste prijs.

Wanneer er tickets vrijkomen, brengen we je op de hoogte en sturen we je een betalingsuitnodiging die zeven dagen geldig blijft.

Opgelet: een plaats op de wachtlijst is geen garantie op tickets. Deze wachtlijst houden we bij tot 48u voor een voorstelling. Daarna wordt ze vrijgegeven en gelden enkel de richtlijnen van het last minute wachtlijst-systeem. Dat treedt in werking wanneer last minute nog enkele tickets vrijkomen.
 

VERKOOPSVOORWAARDEN

  • Voorstellingen beginnen stipt om 20:00, tenzij anders vermeld op www.vooruit.be.
  • Om de voorstellingen niet te storen, laten we na aanvang niemand meer toe.
  • Er is geen herroepingsrecht van toepassing: overeenkomend met artikel 53 12° uit het Wetboek van economisch recht Boek VI, heeft de koper het recht niet de aankoop te annuleren. Gekochte tickets (inclusief tickets van laatkomers of niet-gebruikte tickets) worden niet terugbetaald.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt bijvoorbeeld uw taalkeuze onthouden tijdens het surfen en het bestellen.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen